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Reservierungseinstellungen

Es gibt mehrere Möglichkeiten, Buchungen beim Erstellen einer Aktivität einzuschränken.

Zeitlimits

  • Anmeldung geöffnet XY Minuten vor Beginn der Aktivität

     

  • Anmeldung geschlossen XY Minuten vor Beginn der Aktivität

     

  • Abmeldung geschlossen XY Minuten vor Beginn der Aktivität – der Nutzer kann sich XY Minuten vor Beginn der Aktivität nicht mehr abmelden und die Zahlung wird daher nicht zurückerstattet.

Verfügbarkeit der Aktivität

  • Nur für eine bestimmte Nutzergruppe (mehr dazu im Artikel zur Erstellung von Nutzergruppen) – nur die ausgewählte Gruppe von Nutzern kann die Aktivität sehen und reservieren
  • Private Aktivität – nur für eingeladene Nutzer verfügbar

Tipps

  1. Das am häufigsten verwendete Zeitlimit ist, die Abmeldung 60 Minuten vor Beginn der Aktivität zu schließen. Dadurch wissen Trainer eine Stunde vor dem Training die Mindestanzahl der angemeldeten Nutzer.

  2. Wenn du eingestellt hast, dass die Abmeldung XY Minuten vor Beginn der Aktivität geschlossen wird und ein Nutzer einen Grund hat, den du als gerechtfertigt ansiehst, kannst du als Admin (oder Trainer) die Reservierung manuell stornieren. In diesem Fall erhält der Nutzer automatisch eine Rückerstattung (Credits oder Eintritte). Wenn er bar bezahlt hat, musst du ihm die Zahlung persönlich zurückgeben.

Hinweis

Wenn du eingestellt hast, dass die Abmeldung XY Minuten vor Beginn der Aktivität geschlossen wird und sich ein Nutzer zu einem Zeitpunkt anmeldet, an dem die Abmeldungen bereits gesperrt sind, wird ihn die Anwendung darauf hinweisen, dass er seine Reservierung nicht mehr stornieren kann.